面試歐洲各國實習生職場文化差異經驗談

在離開丹麥哥本哈根的新創公司之前，公司的 CEO 指派給我一個面試歐洲各國實習生的機會，我的任務是要兼任人資的工作來幫公司招募新人，一路從建立職位的 Job Description 到尋找各大可以廣告我們公司職位的歐洲工作平台，也因為此項任務，我過濾了無數歐洲人的 CV 以及面試他們關於我們公司職位的經驗。

這篇就來小聊職場上的文化差異，透過幫公司招募實習生，面試了許多歐洲各國的候選人，除了每次面試他們都要適應各國口音的英語之外，大家不要以為英文很簡單，希臘人講出來的英文跟義大利人講出來的英文是兩件事，見到各國候選人的履歷也是如同劉姥姥進大觀園一般的歎為觀止（正負面皆有），在透過信件往來、安排面試日期及面談的過程中，一些小小的眉角真的是會因國家的文化差異而有所不同，也許我太概括化的認為是文化差異，應該要尊重每個個體的獨立差異，但個人習慣的背後，也還是相對地反映自身根植已久的文化，所以這裡就姑且以文化差異來小聊。

大家對德國的守時應該都不陌生，他們是那種就算是 house party 大家約好九點到我家，但他們就是會八點五十分已經手提一打啤酒就到你家樓下按門鈴的那群人，同時義大利人就會在十點的時候打給你跟你說他們會遲到一下，結果這個「一下」，就是當我們大家已經都要出門去派對的時候，十一點多才姍姍來遲，不過沒關係，因為他們會帶很多紅酒來。跟德國人約視訊面試，說好是五點，他們就是五點已經準時掛在線上等你打過去，相比同一天另一位義大利籍候選人，我已經準時在線上，但遲遲不見候選人蹤影，直到十五分鐘過後，才撥打過來說她網路有問題，真正連上線開始面試的時候已經是半小時後了。

最後幾關要進到實體面試，跟候選人約好的時間是下午五點，這位住在瑞典的德國人在四點五十五分傳了訊息說他可能會小遲些，因為從瑞典到丹麥的火車延遲了，結果他人在五點零一分的時候到了辦公室門口（我當時還不禁想，這個小遲也還是真的很小）當然這之間也有遇到候選人都約好面試時間了，結果在面試前二十分鐘來信說不能出席了，問她原因也不回信，完全不尊重別人的時間。

比較有趣的還是南北歐的差異，在丹麥生活久了真的會有點想念義大利的熱情，丹麥人不習慣在公眾場所搭話， 他們覺得這是對路人基本的尊重，不去打擾別人的私人空間是他們的首要課題；相比在路上常常跟你 Ciao Bella 的義大利人，隨意就可以攀談的文化，完全南北迥異。有興趣的人可以搭配這篇文章閱讀從義大利搬到丹麥的文化衝擊 — 南歐和北歐的文化差異。

有趣的是，在丹麥哥本哈根的酒吧第一個跟我攀談的人，竟然也是義大利人（完全應證我的經驗跟體悟），然後這位義大利小哥也跟我對丹麥有一樣的感覺，這裡的人非常理性而且高冷，每個都金髮藍眼睛像精靈，路人都長得像電影魔戒裡面奧蘭多布魯的角色，金髮藍眼五官很精緻但冰冷。我還記得每次在飛往美國的班機上，旁邊的美國人總是一上飛機就跟我聊天，從問我哪裡來，到告訴我他有幾間公司家族有幾個人，搞得我不知道怎麼跟他說我要睡覺了，很怕傷到他的熱情，只好跟他一路聊到目的地，美國人也可以堪稱最會小聊天(small talk) 的族群。

基本上北歐的工作習性跟德國很像，他們公私非常分明，下班後就是私人的時間，因此他們很重視準時下班這件事，通常加班是很不尋常的現象。而且如果德國人排了假期，在他們正在度假的這段期間，你是聯絡不到人的，甚至如果你在這段期間聯繫他們也會被視為非常不禮貌的行為。在德國或丹麥通常午餐時間是半個小時到一個小時，大家通常很快地就會解決午餐，午餐比較像是機能性的一個行為。但義大利就不一樣了，午餐大概落在一到兩個小時之間，期間可能還有 coffee break 跟 cigaratte break，大家不急著準時下班，比較愜意地享受每個當下的時刻。

如果你對歐洲、德國職涯發展有興趣，歡迎線上預約視訊一對一諮詢服務：線上預約歐洲德國職涯及求學顧問諮詢服務

如果大家對這一系列產業介紹有興趣的話，再讓我知道！

歡迎追蹤我的歐洲生活 Instagram: stitchbabi